Polityka Prywatności - Sklep internetowy Nowater.eu

(Aktualizacja: 9 października 2024 r.)

Euronexum sp. z o.o. z siedzibą przy PL. WŁADYSŁAWA ANDERSA 7, 61-894 POZNAŃ, NIP 7831878200, REGON 525010785, właściciel sklepu internetowego Nowater.eu (dalej „Sklep” lub „Administrator”), dokłada wszelkich starań w celu zapewnienia poszanowania prywatności oraz ochrony danych osobowych klientów i użytkowników Sklepu. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzane są dane osobowe, jakie prawa przysługują użytkownikom oraz w jakim celu te dane są zbierane.

I. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Euronexum sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, przy PL. WŁADYSŁAWA ANDERSA 7, 61-894 POZNAŃ, NIP: 7831878200, REGON: 525010785. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się poprzez e-mail: info.fg@int.pl lub telefonicznie: +48 661 090 577.

II. Zakres zbieranych danych

• Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników Sklepu w celu realizacji zamówień, świadczenia usług oraz obsługi posprzedażowej, zgodnie z przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
• W ramach działalności Sklepu mogą być zbierane następujące dane osobowe:
  • imię i nazwisko,
  • adres zamieszkania lub dostawy,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • dane do fakturowania (w przypadku przedsiębiorców: NIP, nazwa firmy),
  • dane dotyczące płatności (w przypadku płatności online).

III. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• Realizacja zamówień – przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży produktów oferowanych przez Sklep.
• Obsługa posprzedażowa – w tym obsługa reklamacji, zwrotów oraz kontakt w sprawach związanych z realizacją umowy.
• Obsługa konta klienta – dane osobowe są wykorzystywane w celu umożliwienia rejestracji konta w Sklepie oraz zarządzania kontem.
• Marketing bezpośredni – w przypadku wyrażenia odpowiednich zgód, Administrator może wysyłać informacje marketingowe dotyczące produktów i promocji Sklepu.
• Obowiązki prawne – dane osobowe są przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków prawnych wynikających z przepisów podatkowych, księgowych oraz przepisów o ochronie konsumentów.

IV. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO, na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy sprzedaży lub podjęcia działań na żądanie klienta przed zawarciem umowy.
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – przetwarzanie danych na podstawie zgody (w przypadku marketingu bezpośredniego).
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora, m.in. w przypadku dochodzenia roszczeń.

V. Okres przechowywania danych

• Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, tj. przez okres realizacji zamówienia oraz okres posprzedażowy.
• W przypadku przetwarzania danych w celach marketingowych na podstawie zgody, dane będą przetwarzane do momentu jej cofnięcia.
• Dane związane z obowiązkami podatkowymi będą przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat zgodnie z przepisami podatkowymi).

VI. Prawa użytkowników

Użytkownikom przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:

• Prawo dostępu do danych – użytkownik ma prawo uzyskać informację o tym, jakie jego dane osobowe są przetwarzane oraz w jakim celu.
• Prawo do sprostowania danych – użytkownik ma prawo do poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.
• Prawo do usunięcia danych – użytkownik może zażądać usunięcia swoich danych osobowych, jeżeli nie są już one niezbędne do celów, w których zostały zebrane.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania – w określonych przypadkach użytkownik ma prawo zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych.
• Prawo do przenoszenia danych – użytkownik ma prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym formacie oraz zażądać ich przesłania do innego administratora danych.
• Prawo sprzeciwu – użytkownik ma prawo sprzeciwić się przetwarzaniu danych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora.
• Prawo do cofnięcia zgody – w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody, użytkownik ma prawo do jej cofnięcia w dowolnym momencie.

W celu skorzystania z powyższych praw, należy skontaktować się z Administratorem danych osobowych na adres e-mail: info.fg@int.pl.

VII. Udostępnianie danych osobowych

• Dane osobowe użytkowników mogą być udostępniane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:
  • firmom kurierskim dostarczającym zamówione produkty,
  • dostawcom usług płatniczych,
  • dostawcom usług informatycznych wspierających funkcjonowanie Sklepu.
• Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani organizacjom międzynarodowym.

VIII. Pliki cookies

• Sklep korzysta z plików cookies, które są instalowane w urządzeniu końcowym użytkownika podczas korzystania z witryny.
• Pliki cookies są wykorzystywane w celu:
  • optymalizacji korzystania z serwisu,
  • dostosowania zawartości strony internetowej do preferencji użytkownika,
  • prowadzenia analiz statystycznych.
• Użytkownik ma prawo do zmiany ustawień dotyczących plików cookies za pośrednictwem ustawień swojej przeglądarki internetowej.

IX. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w związku z modyfikacjami przepisów prawa, technologiami lub funkcjonalnościami Sklepu. O wszelkich zmianach użytkownicy będą informowani z odpowiednim wyprzedzeniem.

X. Kontakt

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt:

• E-mail: info.fg@int.pl
• Telefon: +48 661 090 577