Regulamin
-
Regulamin sklepu internetowego - Nowater.eu
(aktualizacja: 9 października 2024 r.)I. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego oferującego suszarki do żywności (dalej: „Sklep”).
Właścicielem Sklepu jest Euronexum sp. z o.o. z siedzibą przy PL. WŁADYSŁAWA ANDERSA 7, 61-894 POZNAŃ], NIP 7831878200, REGON 525010785
Sklep prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem strony internetowej pod adresem nowater.eu.
Kontakt z obsługą klienta jest możliwy poprzez e-mail: info.fg@int.pl lub telefonicznie: +48 661 090 577.
Regulamin jest dostępny dla wszystkich klientów na stronie Sklepu oraz przekazywany drogą elektroniczną na żądanie.
II. Oferta i ceny
Sklep oferuje suszarki do żywności różnych marek i modeli, dostępne w aktualnej ofercie.
Wszystkie ceny podane na stronie Sklepu są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
Ceny produktów nie zawierają kosztów dostawy, które są doliczane na etapie finalizacji zamówienia.
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen, promocji i dostępności produktów bez uprzedzenia, z zastrzeżeniem, że zmiany te nie wpływają na zamówienia już złożone i opłacone.
III. Składanie zamówień
Zamówienia mogą być składane przez stronę internetową Sklepu przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Aby złożyć zamówienie, klient musi: a) wybrać produkt, b) dodać produkt do koszyka, c) wypełnić formularz zamówienia, podając niezbędne dane, d) wybrać formę płatności i dostawy, e) zatwierdzić zamówienie.
Po złożeniu zamówienia, klient otrzymuje potwierdzenie drogą elektroniczną na wskazany adres e-mail.
Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku: a) błędnie podanych danych przez klienta, b) braku dostępności towaru, c) nieuzasadnionego podejrzenia nadużycia.
IV. Płatności
Klient ma do wyboru następujące formy płatności: a) płatność przelewem na konto bankowe, b) płatność online (karty płatnicze, systemy płatności elektronicznych), c) płatność za pobraniem (w przypadku wyboru przesyłki kurierskiej).
Płatność musi zostać dokonana w terminie [np. 7 dni] od daty złożenia zamówienia, w przeciwnym razie zamówienie może zostać anulowane.
V. Realizacja zamówień i dostawa
Czas realizacji zamówienia wynosi od [np. 2 do 7 dni roboczych], licząc od dnia zaksięgowania płatności.
Dostawa realizowana jest na terytorium Polski przez firmy kurierskie lub za pośrednictwem paczkomatów.
Koszty dostawy są ustalane na etapie składania zamówienia i zależą od wybranego sposobu dostawy.
W momencie odbioru paczki, klient jest zobowiązany sprawdzić stan przesyłki. W przypadku uszkodzenia przesyłki, klient powinien sporządzić protokół szkody w obecności kuriera i niezwłocznie skontaktować się ze Sklepem.
VI. Prawo odstąpienia od umowy
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania produktu.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, klient musi złożyć jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres e-mail: [adres e-mail] lub listownie na adres Sklepu.
Zwrot produktu powinien nastąpić w ciągu 14 dni od momentu odstąpienia od umowy, a koszty zwrotu ponosi klient.
Sklep zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru innej metody dostawy niż najtańsza oferowana przez Sklep) w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwróconego towaru.
VII. Reklamacje
Wszystkie produkty oferowane w Sklepie objęte są rękojmią za wady zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
W przypadku stwierdzenia wady produktu, klient ma prawo do złożenia reklamacji. Reklamację należy zgłosić drogą mailową na adres: [adres e-mail] lub listownie na adres Sklepu.
Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, numer zamówienia, opis wady oraz dowód zakupu.
Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje klienta o sposobie jej rozpatrzenia.
VIII. Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych klientów jest właściciel Sklepu.
Dane osobowe klientów są przetwarzane w celu realizacji zamówień oraz obsługi posprzedażowej, zgodnie z przepisami RODO.
Klient ma prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.
IX. Postanowienia końcowe
Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Regulaminie. O wszelkich zmianach Sklep poinformuje klientów z odpowiednim wyprzedzeniem.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne obowiązujące przepisy prawa polskiego.
Wszelkie spory wynikłe na tle realizacji umów sprzedaży będą rozstrzygane przez sądy powszechne właściwe dla siedziby Sklepu, o ile klient nie jest konsumentem.